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Untertitel

Untertitel erscheinen nicht oder sind nicht wie erwartet.

  1. 1Prüfe, ob für diesen Inhalt Untertitel verfügbar sind.
  2. 2Aktiviere oder deaktiviere die Untertitel im Menü des Players.
  3. 3Falls es mehr als eine Untertitelspur gibt, versuche zu wechseln.
  4. 4Falls keine Untertitel-Option existiert, sind sie für diesen bestimmten Inhalt möglicherweise nicht verfügbar.

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Falls die obigen Schritte das Problem nicht lösen, kontaktiere den Support mit diesen Angaben: das hilft uns, schneller zu antworten.

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  • Verwendete App oder Player
  • Beschreibung des Problems
  • Fehlermeldung, falls vorhanden
  • Ein Screenshot, wenn möglich