Ver todos os problemas

Legendas

As legendas não aparecem ou não são as esperadas.

  1. 1Confirma se o conteúdo em questão tem legendas disponíveis.
  2. 2Ativa ou desativa as legendas no menu do leitor.
  3. 3Se houver mais do que uma faixa de legendas, experimenta trocar.
  4. 4Se não existir opção de legendas, pode não estar disponível para esse conteúdo específico.

Ainda precisas de ajuda?

Se os passos acima não resolverem, contacta o suporte com estes detalhes: ajuda-nos a responder mais depressa.

  • Dispositivo e modelo exato
  • Aplicação ou leitor utilizado
  • Descrição do problema
  • Mensagem de erro, se houver
  • Uma captura de ecrã, se possível