Ajuda
O essencial sobre os packs, os dispositivos e o trial, num só lugar.
O que muda entre os packs?
Todos os packs dão acesso ao mesmo serviço. Muda apenas a duração da subscrição.
Como ler os preços?
O total corresponde à duração indicada no pack. O equivalente mensal é esse total dividido pelo número de meses, arredondado a duas casas decimais. Não indica uma cobrança mensal.
Em que dispositivos posso utilizar?
Compatível com TV, smartphone, tablet e computador.
Quantas ligações posso usar ao mesmo tempo?
Cada subscrição permite apenas 1 ligação em simultâneo.
O trial faz parte dos packs?
Antes de subscreveres, conhece o trial. Independente dos packs e sujeito a disponibilidade.
Preciso de equipamento novo para começar?
Não. A ASTERON funciona no que já tens: TV, smartphone, tablet ou computador. Só precisas de escolher o teu dispositivo no guia de configuração.
O que acontece quando o trial termina?
Nada é cobrado automaticamente. O trial é independente dos packs: quando terminar, decides tu, com calma, se e quando queres subscrever um pack.
Como funciona
Do pack à primeira utilização
1
Escolher o pack
O serviço é o mesmo; muda apenas a duração da subscrição.
2
Receber os dados
Depois da activação, recebes os dados para configurar o serviço.
3
Escolher o dispositivo
TV, smartphone, tablet ou computador. Depois orientamos-te para o guia certo.
4
Configurar e utilizar
Segue o guia do teu equipamento e começa a usar a subscrição.
Podes configurar em vários dispositivos compatíveis; cada subscrição permite sempre 1 ligação em simultâneo.
Configuração
Onde queres ver a ASTERON?
Escolhe o teu equipamento e segue o guia passo a passo.
Equipamento dedicado
TV e streaming
Telemóvel e computador
Diagnóstico
Resolver um problema
Diagnóstico passo a passo para os problemas mais comuns.