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MAG

Equipamentos MAG (Infomir e compatíveis).

1

O que precisas

  • O modelo exato do teu equipamento MAG.
  • Os dados ASTERON para o teu equipamento (Portal URL e, quando aplicável, credenciais), fornecidos diretamente pela ASTERON.

2

Instalar a aplicação

  • Os equipamentos MAG já vêm com a aplicação de portal instalada de fábrica, por isso não é preciso instalar nada.

3

Adicionar os dados ASTERON

  • No menu de configuração do teu MAG (normalmente em Definições > Sistema > Definições de Portal; o caminho exato varia por modelo e versão de firmware), introduz o Portal URL exatamente como o recebeste da ASTERON.
  • Não introduzas dados que não te tenham sido fornecidos diretamente. A ASTERON nunca pede para inventares ou adivinhares estes valores.

4

Primeira utilização

  • Depois de guardar, o equipamento reinicia e carrega os conteúdos do portal.

5

Problemas comuns

Estes dados são específicos da tua subscrição. Guarda-os em local seguro e não os partilhes.

Ainda precisas de ajuda?

Se os passos acima não resolverem, contacta o suporte com estes detalhes: ajuda-nos a responder mais depressa.

  • Dispositivo e modelo exato
  • Aplicação ou leitor utilizado
  • Descrição do problema
  • Mensagem de erro, se houver
  • Uma captura de ecrã, se possível