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Aplicação indisponível na loja

Não encontras a aplicação recomendada na loja do teu dispositivo.

  1. 1Confirma o país associado à tua conta na loja de aplicações.
  2. 2Procura pelo nome exato da aplicação.
  3. 3Confirma que o teu dispositivo cumpre os requisitos (versão do sistema).
  4. 4Se mesmo assim não a encontrares, contacta o suporte para te indicarmos uma alternativa para o teu dispositivo.

Ainda precisas de ajuda?

Se os passos acima não resolverem, contacta o suporte com estes detalhes: ajuda-nos a responder mais depressa.

  • Dispositivo e modelo exato
  • Aplicação ou leitor utilizado
  • Descrição do problema
  • Mensagem de erro, se houver
  • Uma captura de ecrã, se possível