Ver todos los problemas
Aplicación no disponible en la tienda
No encuentras la app recomendada en la tienda de tu dispositivo.
- 1Comprueba el modelo, el sistema operativo/plataforma y la región del dispositivo; la marca de la TV por sí sola no confirma compatibilidad con SmartOne.
- 2Comprueba el país asociado a tu cuenta en la tienda de aplicaciones.
- 3Busca por el nombre exacto de la aplicación.
- 4Comprueba que tu dispositivo cumple los requisitos (versión del sistema).
- 5Si aun así no la encuentras, contacta con soporte para indicarte una alternativa para tu dispositivo.
¿Aún necesitas ayuda?
Si los pasos anteriores no lo resuelven, contacta con soporte con estos detalles: nos ayuda a responder más rápido.
- Dispositivo y modelo exacto
- Aplicación o reproductor utilizado
- Descripción del problema
- Mensaje de error, si lo hay
- Una captura de pantalla, si es posible