Política de Privacidad

Qué datos tratamos

No exigimos crear una cuenta para navegar por el sitio. Los datos personales que tratamos proceden, esencialmente, del contacto que decidas iniciar con nosotros, en particular a través de Telegram, para pedir una prueba, resolver dudas o solicitar soporte: en ese contexto, podemos tratar tu nombre de usuario de Telegram y el contenido de la conversación.

Como cualquier servidor web, el alojamiento del sitio registra automáticamente información técnica básica de acceso (como la dirección IP y datos de la solicitud), durante el tiempo estrictamente necesario para el funcionamiento, la seguridad y el diagnóstico del servicio.

El sitio no utiliza cookies, cuentas de usuario, formularios de registro ni herramientas de análisis de tráfico.

Finalidades

Utilizamos estos datos para: responder a solicitudes de prueba y soporte; ofrecer y mantener el servicio; y garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento técnico del sitio.

Base jurídica

El tratamiento de datos en el marco de solicitudes de prueba o suscripción se basa en la ejecución de gestiones precontractuales o contractuales solicitadas por ti. Los registros técnicos de acceso se basan en nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

Destinatarios y prestadores

Utilizamos Telegram como plataforma de mensajería para solicitudes de prueba y soporte, conforme a su propia política de privacidad. Recurrimos también a prestadores de alojamiento e infraestructura técnica estrictamente necesarios para mantener el sitio en línea, que tratan datos solo en la medida necesaria para ese fin.

No vendemos ni compartimos tus datos con fines de publicidad o marketing de terceros.

Transferencias internacionales

Algunos de los prestadores mencionados (en particular Telegram) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, procuramos asegurar mecanismos de transferencia adecuados conforme al RGPD.

Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, tras lo cual se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal de conservarlos por un plazo mayor.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que tratamos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración indebida.

Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos, a oponerte a él y, cuando proceda, a la portabilidad de los datos. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para cualquier consulta relacionada con estas páginas, contáctanos por Telegram: @asteron_support.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente es siempre la publicada en el sitio, junto con su fecha de actualización.