Ayuda
Lo esencial sobre los packs, los dispositivos y la prueba, en un solo lugar.
¿Qué cambia entre los packs?
Todos los packs dan acceso al mismo servicio. Solo cambia la duración de la suscripción.
¿Cómo se leen los precios?
El total corresponde a la duración indicada en el pack. El equivalente mensual es ese total dividido por el número de meses, redondeado a dos decimales. No indica un cobro mensual.
¿Qué dispositivos puedo usar?
Compatible con TV, smartphone, tablet y ordenador.
¿Cuántas conexiones puedo usar a la vez?
Cada suscripción permite solo 1 conexión simultánea.
¿La prueba forma parte de los packs?
Conoce la prueba antes de suscribirte. Independiente de los packs y sujeta a disponibilidad.
¿Necesito equipo nuevo para empezar?
No. ASTERON funciona con lo que ya tienes: TV, smartphone, tablet u ordenador. Solo tienes que elegir tu dispositivo en la guía de configuración.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?
No se cobra nada automáticamente. La prueba es independiente de los packs: cuando termine, decides tú, con calma, si y cuándo quieres suscribirte a un pack.
Cómo funciona
Del pack al primer uso
1
Elige tu pack
El servicio es el mismo; solo cambia la duración de la suscripción.
2
Recibe tus datos
Tras la activación, recibes los datos para configurar el servicio.
3
Elige tu dispositivo
TV, smartphone, tablet u ordenador. Después te guiamos a la guía adecuada.
4
Configura y disfruta
Sigue la guía de tu equipo y empieza a usar tu suscripción.
Puedes configurar varios dispositivos compatibles; cada suscripción permite siempre 1 conexión simultánea.
Configuración
¿Dónde quieres ver ASTERON?
Elige tu dispositivo y sigue la guía paso a paso.
Equipo dedicado
TV y streaming
Móvil y ordenador
Diagnóstico
Resolver un problema
Diagnóstico paso a paso para los problemas más comunes.