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Recomendado
Samsung Smart TV (Tizen / Orsay)
Televisores Samsung con Tizen u Orsay, con configuración ASTERON asistida mediante SmartOne.
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Qué necesitas
- Una Samsung Smart TV conectada a internet.
- El identificador (MAC o Device ID) que muestra SmartOne.
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Instalar la aplicación
- ¿Ya tienes una aplicación compatible que funciona bien? Puedes seguir utilizándola. Si necesitas una recomendación, te sugerimos SmartOne para este equipo por la sencillez de su configuración asistida.
- Abre Samsung Apps / Smart Hub en tu TV.
- En Tizen, busca “SmartOne IPTV” en Samsung Apps / Smart Hub, instálala y ábrela.
- Orsay también cuenta con soporte oficial, pero la instalación varía según el modelo. Confirma el sistema del televisor y contacta con ASTERON antes de seguir el proceso oficial de Orsay.
- La disponibilidad varía por modelo, sistema y región. Si no aparece, ASTERON puede recomendar una alternativa adecuada como IBO Player Pro.
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Configurar ASTERON
- En SmartOne, localiza el identificador que muestra la app y envíalo a ASTERON exactamente como aparece.
- ASTERON realiza la asociación remota. No necesitas introducir M3U, Xtream/XC, host, puerto, usuario ni contraseña en este proceso.
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Primer uso
- Cuando ASTERON confirme la configuración, usa Reload en SmartOne o cierra y vuelve a abrir la app.
- Si ASTERON no aparece, confirma el identificador enviado y repite solo la recarga o reapertura antes de cambiar otros ajustes.
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Problemas comunes
SmartOne es un reproductor de terceros. Su prueba de 14 días es distinta de la prueba ASTERON de 24 h; la licencia SmartOne es independiente y no está incluida automáticamente en la suscripción ASTERON.
¿Aún necesitas ayuda?
Si los pasos anteriores no lo resuelven, contacta con soporte con estos detalles: nos ayuda a responder más rápido.
- Dispositivo y modelo exacto
- Aplicación o reproductor utilizado
- Descripción del problema
- Mensaje de error, si lo hay
- Una captura de pantalla, si es posible