Ver todas as plataformas
Recomendado
Samsung Smart TV (Tizen / Orsay)
Televisores Samsung com Tizen ou Orsay, com configuração ASTERON assistida através da SmartOne.
1
O que precisas
- Uma Samsung Smart TV ligada à internet.
- O identificador (MAC ou Device ID) apresentado pela SmartOne.
2
Instalar a aplicação
- Já tens uma aplicação compatível que funciona bem? Podes continuar a utilizá-la. Se precisares de uma recomendação, sugerimos a SmartOne neste equipamento pela simplicidade da configuração assistida.
- Abre a Samsung Apps / Smart Hub na tua TV.
- Em Tizen, procura por “SmartOne IPTV” na Samsung Apps / Smart Hub, instala e abre a aplicação.
- Orsay também tem suporte oficial, mas a instalação varia por modelo. Confirma o sistema da TV e contacta a ASTERON antes de seguires o percurso oficial Orsay.
- A disponibilidade varia por modelo, sistema e região. Se não aparecer, a ASTERON pode indicar uma alternativa adequada, como IBO Player Pro.
3
Configurar a ASTERON
- Na SmartOne, localiza o identificador apresentado pela aplicação e envia-o à ASTERON exactamente como aparece.
- A ASTERON trata da associação remota. Não precisas de introduzir M3U, Xtream/XC, host, porta, utilizador ou palavra-passe neste percurso.
4
Primeira utilização
- Depois de a ASTERON confirmar a configuração, usa Reload na SmartOne ou fecha e reabre a aplicação.
- Se a ASTERON não aparecer, confirma o identificador enviado e repete apenas o reload/reabertura antes de alterar outras definições.
5
Problemas comuns
A SmartOne é um player de terceiros. O trial da aplicação SmartOne é de 14 dias e é distinto do trial ASTERON de 24 h; a licença SmartOne é independente e não está incluída automaticamente na subscrição ASTERON.
Ainda precisas de ajuda?
Se os passos acima não resolverem, contacta o suporte com estes detalhes: ajuda-nos a responder mais depressa.
- Dispositivo e modelo exato
- Aplicação ou leitor utilizado
- Descrição do problema
- Mensagem de erro, se houver
- Uma captura de ecrã, se possível