Ver todas las plataformas
Recomendado
Otros Smart TV
Televisores con VIDAA OS, Foxxum o plataforma VESTEL oficialmente compatibles con SmartOne.
1
Qué necesitas
- Comprueba en los ajustes de la TV cuál es su sistema o plataforma: VIDAA OS, Foxxum o VESTEL. La marca por sí sola no confirma la compatibilidad.
- Conexión a internet y el identificador (MAC o Device ID) que muestra SmartOne.
2
Instalar la aplicación
- ¿Ya tienes una aplicación compatible que funciona bien? Puedes seguir utilizándola. Si necesitas una recomendación, te sugerimos SmartOne para este equipo por la sencillez de su configuración asistida.
- Abre la tienda de la plataforma confirmada: VIDAA Store, Foxxum App Store o VESTEL Store.
- Busca “SmartOne IPTV”, instálala y ábrela.
- Si no aparece, confirma el modelo, sistema y región con ASTERON antes de probar una alternativa.
3
Configurar ASTERON
- Envía a ASTERON el identificador que muestra SmartOne exactamente como aparece.
- ASTERON realiza la asociación remota. No introduzcas M3U, Xtream/XC, host, puerto, usuario ni contraseña en este proceso.
4
Primer uso
- Cuando ASTERON confirme la configuración, usa Reload en SmartOne o cierra y vuelve a abrir la app.
- Si ASTERON no aparece, comprueba primero el identificador enviado; no borres cuentas ni playlists existentes.
5
Problemas comunes
SmartOne es un reproductor de terceros. Su prueba de 14 días es distinta de la prueba ASTERON de 24 h; la licencia SmartOne es independiente y no está incluida automáticamente. Confirma siempre la plataforma de la TV: una misma marca puede usar sistemas diferentes.
¿Aún necesitas ayuda?
Si los pasos anteriores no lo resuelven, contacta con soporte con estos detalles: nos ayuda a responder más rápido.
- Dispositivo y modelo exacto
- Aplicación o reproductor utilizado
- Descripción del problema
- Mensaje de error, si lo hay
- Una captura de pantalla, si es posible