Politique de Confidentialité

Quelles données nous traitons

Aucune création de compte n'est nécessaire pour naviguer sur le site. Les données personnelles que nous traitons proviennent essentiellement du contact que tu choisis d'engager avec nous, notamment via Telegram, pour demander un essai, poser une question ou solliciter une assistance : dans ce cadre, nous pouvons traiter ton nom d'utilisateur Telegram et le contenu de la conversation.

Comme tout serveur web, l'hébergement du site enregistre automatiquement des informations techniques basiques d'accès (comme l'adresse IP et les informations de la requête), pendant la durée strictement nécessaire au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic du service.

Le site n'utilise ni cookies, ni comptes utilisateurs, ni formulaires d'inscription, ni outils d'analyse de trafic.

Finalités

Nous utilisons ces données pour : répondre aux demandes d'essai et d'assistance ; fournir et maintenir le service ; et garantir la sécurité et le bon fonctionnement technique du site.

Base juridique

Le traitement des données dans le cadre de demandes d'essai ou d'abonnement repose sur l'exécution de démarches précontractuelles ou contractuelles demandées par toi. Les journaux techniques d'accès reposent sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Destinataires et prestataires

Nous utilisons Telegram comme plateforme de messagerie pour les demandes d'essai et d'assistance, conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous faisons également appel à des prestataires d'hébergement et d'infrastructure technique strictement nécessaires pour maintenir le site en ligne, qui ne traitent des données que dans la mesure nécessaire à cette fin.

Nous ne vendons ni ne partageons tes données à des fins de publicité ou de marketing de tiers.

Transferts internationaux

Certains des prestataires mentionnés ci-dessus (notamment Telegram) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ces cas, nous cherchons à garantir des mécanismes de transfert appropriés conformément au RGPD.

Conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données que nous traitons contre tout accès non autorisé, perte ou altération indue.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu as le droit d'accéder à tes données, de les rectifier, de les effacer ou d'en limiter le traitement, de t'y opposer et, le cas échéant, à la portabilité des données. Tu peux également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour toute question concernant ces pages, contacte-nous sur Telegram : @asteron_support.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La version en vigueur est toujours celle publiée sur le site, avec sa date de mise à jour.