Voir tous les problèmes
Application indisponible sur le store
Tu ne trouves pas l'application recommandée sur le store de ton appareil.
- 1Vérifie le modèle, le système d’exploitation ou la plateforme et la région de l’appareil ; la marque de la TV seule ne confirme pas la compatibilité SmartOne.
- 2Vérifie le pays associé à ton compte sur le store d'applications.
- 3Recherche le nom exact de l'application.
- 4Vérifie que ton appareil répond aux prérequis (version du système).
- 5Si tu ne la trouves toujours pas, contacte le support pour qu'on t'indique une alternative pour ton appareil.
Tu as encore besoin d'aide ?
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, contacte le support avec ces détails : cela nous aide à répondre plus vite.
- Appareil et modèle exact
- Application ou lecteur utilisé
- Description du problème
- Message d'erreur, le cas échéant
- Une capture d'écran, si possible