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Application indisponible sur le store

Tu ne trouves pas l'application recommandée sur le store de ton appareil.

  1. 1Vérifie le pays associé à ton compte sur le store d'applications.
  2. 2Recherche le nom exact de l'application.
  3. 3Vérifie que ton appareil répond aux prérequis (version du système).
  4. 4Si tu ne la trouves toujours pas, contacte le support pour qu'on t'indique une alternative pour ton appareil.

Tu as encore besoin d'aide ?

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, contacte le support avec ces détails : cela nous aide à répondre plus vite.

  • Appareil et modèle exact
  • Application ou lecteur utilisé
  • Description du problème
  • Message d'erreur, le cas échéant
  • Une capture d'écran, si possible