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EPG ausente ou incompleto

O guia de programação não aparece ou está incompleto.

  1. 1Confirma se a tua aplicação ou equipamento suporta EPG: nem todas as combinações oferecem um guia completo.
  2. 2Confirma se a opção de EPG está ativada nas definições da aplicação.
  3. 3Atualiza/refresca os dados na aplicação.
  4. 4Se continuar ausente ou incompleto, contacta o suporte.

Ainda precisas de ajuda?

Se os passos acima não resolverem, contacta o suporte com estes detalhes: ajuda-nos a responder mais depressa.

  • Dispositivo e modelo exato
  • Aplicação ou leitor utilizado
  • Descrição do problema
  • Mensagem de erro, se houver
  • Uma captura de ecrã, se possível