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EPG fehlt oder unvollständig

Der Programmführer erscheint nicht oder ist unvollständig.

  1. 1Prüfe, ob deine App oder dein Gerät EPG unterstützt: Nicht jede Kombination bietet einen vollständigen Führer.
  2. 2Prüfe, ob die EPG-Option in den Einstellungen der App aktiviert ist.
  3. 3Aktualisiere die Daten in der App.
  4. 4Falls es weiterhin fehlt oder unvollständig ist, kontaktiere den Support.

Brauchst du noch Hilfe?

Falls die obigen Schritte das Problem nicht lösen, kontaktiere den Support mit diesen Angaben: das hilft uns, schneller zu antworten.

  • Gerät und genaues Modell
  • Verwendete App oder Player
  • Beschreibung des Problems
  • Fehlermeldung, falls vorhanden
  • Ein Screenshot, wenn möglich