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Recomendado

Fire TV / Fire Stick

Amazon Fire TV e Fire TV Stick, com configuração ASTERON assistida através da SmartOne.

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O que precisas

  • Um Fire TV ou Fire TV Stick com conta Amazon configurada.
  • Ligação à internet, por Wi-Fi ou Ethernet quando disponível.
  • O identificador (MAC ou Device ID) apresentado pela SmartOne; não precisas de introduzir servidores ou credenciais no percurso assistido.

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Instalar a aplicação

  • Já tens uma aplicação compatível que funciona bem? Podes continuar a utilizá-la. Se precisares de uma recomendação, sugerimos a SmartOne neste equipamento pela simplicidade da configuração assistida.
  • Na tela principal, abre a Appstore da Amazon.
  • Procura por “SmartOne IPTV”, a recomendação ASTERON para esta plataforma, instala e abre a aplicação.
  • Se a SmartOne não estiver disponível para o teu modelo ou região, contacta a ASTERON para escolher uma alternativa adequada. Evita aplicações de origem desconhecida.

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Configurar a ASTERON

  • Na SmartOne, localiza o identificador apresentado pela aplicação e envia-o à ASTERON exactamente como aparece.
  • A ASTERON trata da associação remota. Não introduzas M3U, Xtream/XC, host, porta, utilizador ou palavra-passe neste percurso.

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Primeira utilização

  • Depois de a ASTERON confirmar a configuração, usa Reload na SmartOne ou fecha e reabre a aplicação.
  • Se a ASTERON não aparecer, confirma o identificador enviado e repete apenas o reload/reabertura antes de alterar outras definições.

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Problemas comuns

A SmartOne é um player de terceiros. O trial da aplicação SmartOne é de 14 dias e é distinto do trial ASTERON de 24 h; a licença SmartOne é independente e não está incluída automaticamente na subscrição ASTERON.

Ainda precisas de ajuda?

Se os passos acima não resolverem, contacta o suporte com estes detalhes: ajuda-nos a responder mais depressa.

  • Dispositivo e modelo exato
  • Aplicação ou leitor utilizado
  • Descrição do problema
  • Mensagem de erro, se houver
  • Uma captura de ecrã, se possível