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Nur ein Sender oder Inhalt mit Problem

Ein bestimmter Sender oder Titel funktioniert nicht, der Rest schon.

  1. 1Probiere einen anderen Sender oder Inhalt aus, um zu bestätigen, dass das Problem isoliert ist.
  2. 2Aktualisiere die Liste in der App.
  3. 3Starte die App neu und versuche es erneut.
  4. 4Falls derselbe Inhalt weiterhin konstant fehlschlägt, kontaktiere den Support und nenne ihn genau.

Brauchst du noch Hilfe?

Falls die obigen Schritte das Problem nicht lösen, kontaktiere den Support mit diesen Angaben: das hilft uns, schneller zu antworten.

  • Gerät und genaues Modell
  • Verwendete App oder Player
  • Beschreibung des Problems
  • Fehlermeldung, falls vorhanden
  • Ein Screenshot, wenn möglich