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Limite d'une connexion simultanée

Chaque abonnement ASTERON permet une seule connexion active à la fois.

  1. 1Chaque abonnement ASTERON permet une seule connexion simultanée.
  2. 2Si tu essaies d'utiliser deux appareils en même temps, l'un des deux ne pourra pas se connecter.
  3. 3Termine la session ou la lecture sur un appareil avant d'en démarrer une sur un autre.
  4. 4Pour utiliser plusieurs appareils en même temps, il faut plusieurs abonnements.

Tu as encore besoin d'aide ?

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, contacte le support avec ces détails : cela nous aide à répondre plus vite.

  • Appareil et modèle exact
  • Application ou lecteur utilisé
  • Description du problème
  • Message d'erreur, le cas échéant
  • Une capture d'écran, si possible